El Servicio Municipal de Aguas de Oviedo tiene a disposición de los usuarios, además de la atención presencial en las oficinas sitas en el Gran Bulevar El Vasco C/ Los Aparejadores 2, en horario de lunes a viernes de 8,30 a 13h y adicionalmente el jueves de 16 a 18h del 1 de octubre al 31 de mayo, el Centro de Atención al Cliente para realizar cualquier trámite o consulta y con un horario más amplio que permiten realizar gestiones cómodamente desde su domicilio o lugar de trabajo evitando desplazamientos.

El Centro de Atención al Cliente para realizar cualquier trámite o consulta y con un horario más amplio, a través de los teléfonos:

• ATENCIÓN AL CLIENTE: 900 813 129 - De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas
• AVERÍAS: 900 813 130 - 24 horas, 7 días a la semana
• AUTOLECTURAS: 900 813 139 - 24 horas, 7 días a la semana

La Oficina Virtual (aqualiaOnline) que se integra visiblemente dentro del portal www.aqualia.es/oviedo y está disponible las 24h del día y los 365 días del año. Desde el Área de acceso público pueden realizar diferentes trámites, como la solicitud de una nueva acometida o suministro, cambios de titular, envío de preguntas y sugerencias, entre otros.

Desde el Acceso a Clientes, para usuarios registrados previamente, se pueden realizar diversas gestiones como la lectura de contador, el pago de facturas on line, el acceso a los datos del contrato, etc. aqualiaOnline.

La dirección de correo electrónico oviedo@aqualia.fcc.es para recoger y dar respuesta a todas aquellas preguntas o sugerencias que los ciudadanos puedan plantear.

Oficinas: 

• Gran Bulevar El Vasco
• C/ Los Aparejadores 2
• 33001 Oviedo

Teléfonos:

• AQUALIA: 911 77 91 21
• Averías : 911 77 91 26
• Fax: 985 23 40 44

Página web: https://www.aqualia.com/es/informacion-al-ciudadano/oviedo